抵制虛假宣傳需“多管齊下”
又逢“3・15”。中國金币總公司在多年來保持防僞打假高壓态勢的基礎上,今年又開展了以“抵制虛假宣傳,強化消費維權,共建和諧金币新态勢”為主題的集中宣傳活動。
虛假宣傳出于不良商家和部分媒體。不良商家為了推銷假貴金屬紀念币,誘人上當,便從虛假廣告入手,以假充真,以售其奸。而媒體近些年來,在曝光不良商家、保護消費者權益方面,的确做過不少事情,對于淨化商業環境多有助益。但是也毋庸諱言,有些媒體或出于多攬廣告的考量,或由于防僞辨假相關知識的匮乏,屢次刊登虛假廣告,無形中扮演了為造假者坑害消費者開道的不光彩角色。
虛假宣傳為害甚烈,最直接的受害者無疑是消費者,以不菲價格買了一文不值的假東西,本打算升值獲利,卻落個“竹籃打水一場空”,怎能不窩火?倘若任由假冒僞劣錢币充斥市場,最終也會因“劣币驅逐良币”而損害市場。那麼,提振消費能力、釋放消費需求的大勢就會受到破壞。因此,對這種既誤導消費者,又污染錢币市場環境的惡劣行徑,必須堅決抵制。
從這個角度看,抵制虛假宣傳非得多管齊下不可。無論政府、企業、商家還是消費者,都應該成為強化消費維權,共建和諧金币新常态的重要力量。
有關政府職能部門和企業始終保持對制假售假貴金屬紀念币行為的高度警惕和高壓嚴打态勢責無旁貸。此次中國金币總公司在全行業範圍内開展的集中宣傳活動,就旨在大力宣傳中國貴金屬紀念币基礎知識和防僞反假知識,解讀新《廣告法》相關規定,揭露金銀币領域中不法分子采用的詐騙手段、方式和慣用伎倆,引導消費者識别金銀币虛假宣傳和常見騙術,警惕消費陷阱,增強消費者防僞辨假的能力,維護消費者合法權益和中國金币品牌。中國金币特許經銷商和相關商業銀行圍繞反假主題,組織富有特色的宣傳活動自不必說,重在組織創新消費者易于理解、易于傳播、易于推廣的反假币宣傳。
消費者也要增強防僞反假的意識和自我維權意識,盡可能掌握一些金銀币相關知識,以避免上當受騙。如購買金銀币一定要通過中國金币總公司特許零售商和商業銀行等渠道,不要聽信虛假廣告宣傳和不良商家遊說。萬一被誤導買了假币也需以“不能就這麼算了”的較真精神,依法維護自己的權益,做一個成熟的消費者。
作為社會公器,媒體更應當嚴把廣告關,如遇到貴金屬紀念币方面的廣告,不妨與中國金币總公司先行溝通了解,亦可在廣告從業人員中進行相關培訓。其實,隻要增強責任心,恪守職業道德,不為利之所誘,這類虛假廣告是不難防範的。
令人欣慰的是,去年3月15日,《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施,為執法者提供了更多武器。去年9月全國人大常委會表決通過的新《廣告法》規定:内容虛假,引人誤解的内容,引導誤導消費者的均為虛假廣告。這為金币行業整治假币特别是臆造币虛假宣傳提供了法律依據。同時,新《廣告法》還加大了對發布虛假廣告的罰款力度,增加了吊銷執照、證照、信用約束和行業禁入方面的新規定,極大地提高了虛假廣告的違法成本。
可以預見,隻要多管齊下,常年不懈地大力宣傳相關法規,普及維權反假知識,引導消費者警惕和抵制金銀币虛假宣傳,強化維權意識,定能起到維護消費者合法權益和中國金币品牌的作用。同時,依法加大對造假者的打擊力度,該罰的罰,該判的判,使其切膚之痛,不敢造次,也當能收到以儆效尤、淨化商業環境之效。
來源:中國金币網 作者:慶平 弘之